Siz Hayal Edin Biz Yazalım..
Softcand Yazılım Hizmetleri olarak özel yazılım geliştirme, mobil uygulama geliştirme ve kurumsal web tasarım ve birçok alanda hizmetler sunuyoruz.
Hizmetlerimiz
Mobil Uygulama Geliştirme
Tüm platformlarda profosyonelce yer almanız icin hybrit ve native uygulamalar geliştiriyoruz.
E-Ticaret Hizmetleri
Ürünlerinizi E-ticaret dünyasında pazaralamanız ve satmanız için en başından yanınızda olup tüm E-ticaret çözümlerini tarafınıza sağlıyoruz.
Özel Yazılım ve Yapay Zeka
Fikirlerinize, taleplerinize özel olarak yapay zeka tabanlı yazılım geliştirme sağlıyoruz. Siz hayal edin biz yazalım.
İletişim Çözümleri
Mevcut şirketiniz için müşterileriniz ile iletişim alanında yaşadığınız tüm kopukluklara kendi ürünümüz olan "Supsis Canlı Destek Sistemi ve İletişim Çözümleri" ile çözüm sağlıyoruz.
Kurumsal Web Sitesi
Kurumsal website tasarımlarını tam profosyonel olarak sizlere sunuyor ve ömür boyu destek sağlıyoruz.
Danışmanlık Hizmetleri
Konusunda uzman, yaptığı işe ve sektörlere hakim, tecrübeli personellerimizle yazılım ve uyarlama hizmetlerinde yazılımsal alanda danışmanlık hizmeti sağlıyoruz.
Geliştirilen Bazı Mobil Uygulamalar
Bizi Tercih Eden Firmalar
İş Sürecimiz
Talebiniz
Arastırma
Ön Dizayn
Gelistirme
Canlı Test ve Teslim
Ürünlerimiz
Supsis Canlı Destek Sistemi ve İletişim Çözümleri
Supsis canlı destek sistemi sayesinde tüm iletişim kanallarından gelen talepleri tek bir uygulamada yanıtlayabilir, ziyaretçilerinize online destek verebilirsiniz. Destek ve satış için bir merkez oluşturun. Müşterilerinizin her ayrıntısını kontrol ederek memnuniyetlerini maksimumda tutun!
Özellikler
Whatsapp ve Sosyal Medya
Supsis sayesinde Whatsapp ve Sosyal medya (Instagram ve Facebook Messenger) hesaplarınızı platforma entegre edebiliyor.
Chatbot Sistemi
Chatbot’ların kullanılma nedeni otomasyon yetenekleri, kullanılabilirliği , doğal bir dilde görüşme sağlaması ve geniş bir bilgi dizisine erişimi olmasıdır.
Akıllı Tetikleyiciler
Akıllı tetikleyiciler sayesinde sitenize gelen ziyaretçilere otomatik sohbet baloncukları göndererek yardıma yada başka bir şeye ihtiyacları olup olmadıklarını sorabilirsiniz.
Görüntülü & Sesli Görüşme
Online toplantılar düzenleyebilirsiniz. Anlık sorun ve sıkıntılar için görüntülü görüşmeler başlatabilir daha samimi destek sağlayabilirsiniz.
Takım İçi Mesajlaşma
Temsilciler, başka bir platforma ihtiyaç duymadan kendi aralarında Supsis’in platformu sayesinde iletişime geçebilirler.
Offline Mesajlaşma
Ziyaretçileriniz, müşteri temsilcileriniz online olmasalar bile mesaj bırakabilir. Ziyaretçilerinize Chatbot özelliği ile otomatik yardım sağlayabilirsiniz.
Dosya, Konum, Ses Paylaş
Anlık destek, satış, iletişim alanlarında karşılıklı olarak ses kayıtları, dosya paylaşımı ve konum paylaşımı ile işlerinizi daha hızlı hale getirin!
Detaylı Raporlama
Detaylı filtre uygulayarak müşteri odaklı veya çalışan odaklı detaylı raporlamalar çıkartabilirsiniz. Gün bazlı raporlama, temsilci bazlı, sohbet tip bazlı birçok filtre seçeneği ile..
Ziyaretçi Takibi
Websitenize gelen ziyaretçilerin hangi sayfanızı gezdiklerini, ne kadar süre kaldıklarını , en çok hangi sayfaya ilgi duyduklarını ziyaretçi takibi özelliği ile sağlayabilirsiniz.
Otomatik Dil Çevirici
Dil çevirisi ile dünyanın her yerinden gelen müşterilerinizle diyalog daha hızlı oluyor. Dil sorunu ortadan kalkıyor.
Hazır İçerikler
Hazır içerikler ekleyip, temsilcilerinizin müşterinizle olan ilişkilerinikolaylaştırabilirsiniz. Müşterilerinize hızlı yardımcı olmak için konu başlıkları ekleyebilirsiniz.
Anlık Bildirimler
Müşterileriniz için masaüstü bildirim,mobil bildirim ,sesli bildirim, e-posta ve SMS bildirimi açarak saniyeler içinde iletişime geçebilirsiniz.
KOLAYBOX CRM
Kolaybox CRM sistemi sayesinde şirketinizin üye&personel bazlı tüm kayıtlarını tutabilir tamamen bulut ortamında verilerinizi tutarak güvenli ve profosyonel bir calışma ortamı sağlayabilirsiniz.
Websitesine Gidin!
SERVİSİZLE APP
Servisizle yönetim sistemi sayesinde başarılı ve sorunsuz bir hizmet vererek; veli, öğrenci ve okul yönetiminin memnuniyetlerini en yüksek düzeye çıkarır. Servis firması, veliler ve okul yönetimi öğrenciyi takip, kontrol ederek profesyonel ve güvenli bir yapıya sahip olur
Websitesine Gidin!
Neredebu Kargo Takip Uygulaması
Neredebu uygulaması ile tüm gün evde kargo beklemek yerine siz müsait zamanınızı uygulama üzerinden seçerek kargo firmalarına bilgi verip zamanınızın boşa gitmesini engelliyorsunuz. Aynı zamanda gelen kargonuzu canlı olarak takip edebiliyorsunuz.
İlkelerimiz
Verimlilik
Yaptığımız işlerde verimlilik esasını hep ön planda tutarak her zaman en iyisini oluşturmak
Güvenilir ve saygın olmak
Yasalara ve etik kurallara bağlı kalmak; dürüst ve açık davranarak sözleşmelere bağlı kalmak.
Ekip Çalışması
Bireysellikten çok, çalışanlarına bağımsız ve dürüst iş yapma prensibini aşılayıp, güven ortamında ekip çalışmasını sağlamak ve bu sayede en iyi hizmeti sunmak
Yenilikçillik
Sektördeki ve teknolojideki değişiklikleri/gelişmeleri takip etmek; sürekli öğrenme, yenilikçilik ve iyileştirme prensiplerini esas almak.
Gizlilik
Şirket bünyesinde birinci derece öneme sahip olan gizlilik ilkesi ile müşteri bilgilerinin gizliğini ve mahremiyetini her zaman ve her şartta ön planda tutmak
PLATFORM VE TEKNOLOJİLER
